Términos y Condiciones

1. Condiciones Generales

Lea los términos y condiciones generales (en adelante, los “términos y condiciones”) que se describen a continuación. Estos se aplicarán para la navegación del sitio de internet tienda.susanabalbowines.com.ar (en adelante, el “website”) y los servicios ofrecidos en él. Las/los usuarias/os del website, en adelante, "Usuario". La responsabilidad del mencionado “Website” y de los productos ofrecidos son de DOMINIO DEL PLATA S.A. (CUIT: 30-70314814-6).

Los derechos de uso del website son propiedad de DOMINIO DEL PLATA S.A.

2. Aceptación y Modificación

Carácter vinculante: Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el website. El uso del website implica el conocimiento y la aceptación de ellos.

Modificaciones: DOMINIO DEL PLATA S.A. pondrá un aviso en el website alertando a los usuarios sobre cambios durante un tiempo razonable. Los usuarios son responsables de leer estos términos cada vez que ingresen al website.

3. Registro y Seguridad

Confirmación de compra: Al confirmar la compra, se informará el número de operación. El usuario recibirá en su e-mail una confirmación de que la orden ha sido aceptada.

Registro de usuario: Para comprar, el usuario deberá completar un formulario con datos válidos y verdaderos. DOMINIO DEL PLATA S.A. se compromete a la confidencialidad de los datos. Es responsabilidad exclusiva del usuario mantener la confidencialidad de su clave de acceso. En caso de uso no autorizado, el usuario debe notificar inmediatamente a tienda@sbwines.com.ar.

Capacidad: Solo podrán utilizar los servicios quienes tengan capacidad legal para contratar. No podrán acceder menores de edad.

4. Política de Privacidad y Datos Personales

La información personal ingresada será tratada confidencialmente conforme a la Ley 25.326. Los datos de tarjetas de crédito son encriptados para total seguridad.

Derechos del usuario: El usuario puede ejercer el derecho de acceso, rectificación o supresión de sus datos enviando un correo a tienda@sbwines.com.ar. La empresa tiene 10 días hábiles para responder solicitudes de acceso y 5 días para rectificaciones.

Cookies: El website utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. La información se utiliza con fines estadísticos y de mejora del servicio.

5. Disponibilidad y Precios

Toda compra está sujeta a disponibilidad. Si el producto se encuentra agotado, DOMINIO DEL PLATA S.A. ofrecerá opciones: esperar la entrega, cancelar la compra (con devolución del importe), u optar por un producto alternativo. El usuario tendrá 10 días para elegir una opción.

IVA: Todos los precios incluyen IVA, salvo indicación contraria.

Moneda: Los precios están expresados en pesos argentinos.

6. Envíos y Entregas

Plazos: Los tiempos dependen de la disponibilidad y la zona. Los envíos se realizan a toda la República Argentina.
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Horarios: Las entregas son de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. No se pueden elegir horarios específicos.

Costos: El usuario será informado del costo antes de finalizar la compra (calculado por peso/volumen y zona).

Seguimiento: Se enviará un correo con el número de guía ("tracking") una vez despachado el producto.

7. Devoluciones y Derecho de Arrepentimiento

Derecho de arrepentimiento: El usuario tiene derecho a devolver los productos durante un plazo de diez (10) días corridos desde la entrega. El producto debe estar en el mismo estado en que fue recibido, sin uso y con embalaje original.

Roturas en tránsito: Si el producto llega roto o deteriorado, el usuario debe comunicarse inmediatamente con atención al cliente para gestionar el re-despacho o retiro.

Reintegros: Pueden demorar hasta 10 días hábiles. En pagos con Mercado Pago, aplican los plazos de la plataforma.

8. Medios de Pago y Promociones

Podés abonar con Tarjetas de Crédito, Débito, o efectivo a través de Mercado Pago (Rapipago/Pago Fácil).

• 💳 Promociones Bancarias:
  Hacé clic acá para ver las Promociones y Cuotas Vigentes.
• 📲 Mercado Pago:
  Ver condiciones de Mercado Pago.

9. Propiedad Intelectual y Jurisdicción

Propiedad Intelectual: Todo el contenido (texto, logos, diseño) es propiedad de DOMINIO DEL PLATA S.A.

Prohibiciones: Se prohíbe enviar archivos ilegales/dañinos, violar normas vigentes o usar software automático para copiar contenido del sitio.

Jurisdicción: Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante conflictos, se buscará acuerdo entre partes. De no ser posible, se podrá recurrir al Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo, Defensa del Consumidor CABA o Tribunales Ordinarios de la Capital Federal.

DOMINIO DEL PLATA S.A.
Cochabamba 7801, Agrelo, Luján de Cuyo - Mendoza
Contacto: tienda@sbwines.com.ar

Al usar el sitio, el usuario acepta los términos y condiciones descriptos.